Sur 24 de mes sites, mesurés toutes les cinq minutes du 28 juillet au 12 octobre 2026, la page d’accueil a répondu correctement 99,80 % du temps chez Hetzner, 99,93 % chez o2switch et 99,84 % chez OVHcloud. Ces écarts ne désignent pas un meilleur hébergeur : la plus longue interruption de la période, 3 h 30, vient d’une erreur de configuration de mon propre serveur, pas de l’hébergeur.
Cette page rassemble ce que j’ai réellement mesuré, daté et avec sa méthode, puis les prix publics relevés le 12 octobre 2026 dans le baromètre des prix de l’hébergement web. Elle ne contient aucun lien affilié.
Mesure de disponibilité sur mes propres sites : trois hébergeurs seulement (Hetzner, o2switch, OVHcloud). Je n’ai aucune mesure chez Hostinger, IONOS, LWS ni Infomaniak : pour eux, je m’en tiens aux prix publics. Et mes sites ne sont pas un échantillon aléatoire de l’hébergement mutualisé.
Ce que j’héberge, et où
Les 24 sites suivis se répartissent ainsi : 11 sur un serveur privé virtuel Hetzner que j’administre moi-même, 10 sur de l’hébergement mutualisé o2switch, 3 sur de l’hébergement mutualisé OVHcloud. Ce sont mes sites et ceux de mes clients : je n’en nomme aucun ici. Un site supplémentaire, hébergé chez un autre prestataire, est mesuré mais n’apparaît pas dans les agrégats, parce qu’il serait identifiable.
Deux précisions qui comptent. D’abord, 10 des 11 sites du serveur Hetzner passent par Cloudflare, et un site o2switch aussi : une partie de ce que mesure ma sonde est donc le réseau de Cloudflare. Ensuite, sur les 10 sites o2switch, 6 sont des WordPress ; chez OVHcloud, un seul, les deux autres sont des sites statiques ; chez Hetzner, aucun.
Disponibilité mesurée du 28 juillet au 12 octobre 2026
| Hébergeur | Sites suivis | Sondages | Réponses correctes | Plus longue interruption | Temps de réponse médian |
|---|---|---|---|---|---|
| Hetzner (serveur que j’administre) | 11 | 222 569 | 99,80 % (99,97 % hors incident du 28 juillet) | 3 h 30, le 28 juillet : mon nginx | 186 ms |
| o2switch (mutualisé) | 10 | 188 661 | 99,93 % | 1 h 25, les 19 et 20 août : WordPress et extension de cache | 170 ms |
| OVHcloud (mutualisé) | 3 | 58 492 | 99,84 % | trois sondages de suite, moins de 20 minutes | 137 ms |
Mesure faite par mon outil de supervision, depuis mon ordinateur personnel, un passage toutes les cinq minutes. « Réponse correcte » : la page d’accueil renvoie le code HTTP attendu pour ce site (en général 200) en moins de 10 secondes. Sept sites sont sortis du suivi le 2 octobre.
Comment j’ai mesuré, et ce que ça ne dit pas
- Période et couverture. 76,6 jours, 20 240 passages sur environ 22 000 possibles, soit 92 %. Mon ordinateur s’est mis en veille : 31 trous de plus de 20 minutes, dont deux d’environ 40 heures. Pendant ces trous, rien n’est mesuré, ce qui n’est pas la même chose que « le site était en ligne ».
- Un passage écarté. Le 9 octobre à 7 h 50, 22 sites sur 27 ont échoué en même temps, chez les trois hébergeurs : c’est ma connexion, pas les hébergeurs, et je l’ai retiré. Règle générale : si au moins deux des trois hébergeurs ont chacun la moitié de leurs sites en échec au même passage, le passage est écarté. Un incident qui ne frappe qu’un hébergeur est conservé.
- Ce qui compte comme une panne. Une erreur 5xx, un délai dépassé ou une absence de réponse. Une panne plus courte que cinq minutes peut m’échapper. Une coupure isolée d’un seul sondage, souvent un délai dépassé depuis mon Mac, est comptée dans les pourcentages ; je ne la présente pas comme une panne d’hébergeur.
- Temps de réponse. C’est la durée totale d’une requête sur la page d’accueil plus une poignée de main TLS séparée, depuis chez moi, sur un mélange de sites statiques et WordPress. Ce n’est pas un test de vitesse de serveur et je ne classe personne dessus. À titre d’indication, les sites statiques ont une médiane de 129 à 186 ms chez les trois hébergeurs, les sites WordPress de 260 ms (un site chez OVHcloud) à 632 ms (six sites chez o2switch) : la pile compte davantage que l’hébergeur, avec un échantillon trop petit pour en faire une règle.
- Contre-vérification. Depuis le 2 octobre, une seconde sonde installée sur mon serveur Hetzner interroge chaque site chaque minute, sans cache. Sur 10 jours, elle donne 99,88 % chez o2switch (4 sites, plus longue interruption : 4 minutes) et 99,77 % chez OVHcloud (3 sites, 6 minutes). Pour les sites du serveur Hetzner, cette sonde interroge sa propre machine, donc je ne m’en sers pas.
Ce que les interruptions ont vraiment été
Les trois épisodes les plus longs de mes données ne sont pas des pannes d’hébergeur.
- 28 juillet, de 8 h 07 à 11 h 37. 9 des 11 sites du serveur Hetzner ont été injoignables (erreur 521, « serveur d’origine injoignable », pour ceux qui passent par Cloudflare) ; les deux autres ont continué à répondre. D’après mes notes, nginx s’est arrêté à 8 h 02 : son contrôle de configuration échouait au redémarrage parce qu’une directive pointait vers un nom d’hôte tiers qu’il n’arrivait pas à résoudre à ce moment-là, puis il est reparti sans intervention. La fragilité est dans ma configuration, pas chez l’hébergeur. Sans cet épisode, le serveur est à 99,97 %.
- 19 et 20 août, de 23 h 49 à 1 h 14. Un site WordPress chez o2switch a renvoyé des erreurs 500 pendant environ 85 minutes. Cela coïncide avec un bogue que mes notes décrivent : la mise à jour automatique de WordPress en version 7.1 combinée à l’extension de cache WP Rocket, corrigé sur mes sites le 19 août au soir. D’après les mêmes notes, ce bogue est très probablement aussi la cause de l’arrêt de 39 heures d’un autre site WordPress, chez un hébergeur tiers qui ne figure pas dans le tableau.
- 2 septembre, entre 5 h 14 et 7 h 44. Cinq coupures de 10 à 15 minutes sur quatre sites o2switch, sans rien chez OVHcloud ni Hetzner au même moment. C’est la seule série de mes données qui ressemble à un incident de l’hébergeur ; je n’ai pas de confirmation de sa part.
Le seul enseignement solide : sur mes sites WordPress, les arrêts longs viennent des mises à jour logicielles plus que de l’hébergement. Si vous gérez un WordPress, une sauvegarde restaurable et une alerte sur les erreurs 500 comptent plus que le choix entre deux mutualisés.
Prix : le relevé du 12 octobre 2026
Les prix ci-dessous sont les prix publics affichés par les hébergeurs sur leurs pages officielles, repris du baromètre du 12 octobre 2026 (22 formules chez six hébergeurs). Entre le 7 août et le 12 octobre, une seule des formules ci-dessous a changé : Hostinger Illimité, de 3,79 € à 3,99 € par mois.
| Hébergeur et formule | Prix d’appel | Renouvellement | Engagement du prix d’appel |
|---|---|---|---|
| Hostinger Premium | 2,99 €/mois | 9,99 €/mois | 48 mois, 143,52 € payés d’avance |
| Hostinger Illimité | 3,99 €/mois | 16,99 €/mois | 48 mois, 191,52 € |
| Hostinger Cloud Startup | 7,99 €/mois | 23,99 €/mois | 48 mois, 383,52 € |
| o2switch Grow | 7 € HT/mois (84 € HT/an) | 7 € HT/mois | aucune remise |
| o2switch Cloud | 1,86 € HT/mois (22,32 € HT la 1re année) | 16 € HT/mois (192 € HT/an) | 12 mois |
| o2switch Pro | 6,25 € HT/mois (75 € HT la 1re année) | 24 € HT/mois (288 € HT/an) | 12 mois |
| OVHcloud Perso (Eco) | 2,99 € HT/mois | 5,99 € HT/mois | 12 mois |
| OVHcloud Pro (Business) | 1,99 € HT/mois | 9,99 € HT/mois | 12 mois |
| OVHcloud Performance (Business) | 6,99 € HT/mois | 19,99 € HT/mois | 12 mois |
| IONOS Standard | 3 € HT/mois | 6 € HT/mois | remise de 6 mois |
| IONOS Plus | 1 € HT/mois | 11 € HT/mois | remise de 12 mois |
Les pages d’Hostinger ne précisent ni HT ni TTC. Le baromètre contient les 22 formules relevées et la méthode du relevé.
Deux calculs que le tableau permet. Chez Hostinger, 2,99 €/mois pendant 48 mois, c’est 143,52 € le premier jour ; la cinquième année, le même plan Premium coûte 9,99 €/mois, soit 119,88 € pour douze mois, presque le prix des quatre premières années. Chez o2switch, l’offre Cloud passe de 22,32 € HT la première année à 192 € HT les suivantes, soit un prix multiplié par 8,6 ; sur trois ans, 406,32 € HT, environ 11,30 € HT par mois : c’est ce chiffre qu’il faut comparer. L’offre d’entrée Grow est la seule du tableau à ne pas augmenter.
Les hébergeurs que je connais par usage
J’héberge des sites chez o2switch, OVHcloud et Hetzner, et mon domaine privova.fr est chez OVHcloud (voir mon retour sur OVH). Ce qui suit est un retour d’utilisateur et des données publiques, pas un test.
o2switch. Hébergeur français ; l’offre se décline depuis 2025 en trois niveaux (Grow, Cloud, Pro), tous sur du stockage NVMe annoncé illimité avec cPanel. Caractéristiques affichées sur son comparatif officiel des offres, relevées le 4 août 2026 et recontrôlées le 13 octobre 2026 (identiques) :
| Critère | Grow | Cloud | Pro |
|---|---|---|---|
| Threads CPU | 8 | 12 | 24 |
| RAM | 16 Go | 48 Go | 64 Go |
| Débit I/O disque | 16 Mo/s | 42 Mo/s | 84 Mo/s |
| Comptes cPanel additionnels (« Lunes ») | 4 | 8 | 16 |
| Rétention des sauvegardes | 30 jours | 45 jours | 90 jours |
| Support | 24/7 | prioritaire 24/7 N2 | prioritaire 24/7 N2+3 |
| Nom de domaine offert | première année | oui | oui |
La remise de première année ne porte pas sur l’entrée de gamme : Grow est à 84 € HT dès la première année, la promotion est sur Cloud et Pro. Les datacenters sont à Clermont-Ferrand, d’après la page de l’hébergeur. Mon retour : les sites mutualisés mesurés plus haut y ont été disponibles 99,93 % du temps.
OVHcloud. Hébergement mutualisé en plusieurs paliers, prix dans le tableau. Je note le classement trompeur de la gamme à l’appel : Pro (Business) est affiché moins cher que Startup (1,99 € HT contre 2,99 € HT) parce qu’il porte la plus forte remise, et l’ordre naturel revient au renouvellement (9,99 € HT contre 5,99 € HT). Mon retour : trois sites, 99,84 %, avec des coupures brèves d’un à quatre minutes sur l’un d’eux. Pour le nom de domaine, voir la page dédiée.
Hetzner. Pas un hébergement mutualisé : un serveur virtuel que j’administre, donc ses pannes sont celles de ma configuration. Il ne se compare pas aux autres lignes du tableau, et je ne le recommande pas à qui ne veut pas faire d’administration système.
Hostinger et IONOS. Je n’ai pas de sonde chez eux. Hostinger affiche désormais son tarif de reconduction en clair sur sa page hébergement web, ce qui n’est pas le cas de tout le monde. IONOS propose les remises les plus fortes du panel (Plus : 1 € HT puis 11 € HT, un prix multiplié par onze), avec une remise limitée à six mois sur trois formules sur quatre. Je n’en dis pas davantage : je ne les ai pas utilisés comme hébergeurs de sites en production.
Choisir un hébergeur WordPress
Ce que mes données permettent d’écrire, et rien d’autre : les interruptions les plus longues de mes sites WordPress ont été causées par une mise à jour de WordPress avec une extension, pas par l’hébergeur. Trois réflexes en découlent.
- Des sauvegardes restaurables sans passer par le support, pour revenir en arrière après une mise à jour qui casse le site.
- Un environnement de préproduction (staging) pour tester une mise à jour de WordPress ou d’une extension de cache avant de la passer en ligne.
- Une alerte sur les erreurs 500, parce qu’un site peut renvoyer une page en cache pendant que PHP est en erreur : c’est pourquoi ma sonde interroge une adresse que le cache ne peut pas servir.
Pour une boutique WooCommerce ou un site à fort trafic, la capacité du serveur (mémoire, cache objet, disque) devient un critère, et le mutualisé d’entrée de gamme ne suffit plus. Je n’ai pas de mesure de charge à vous donner.
Et après l’hébergement ?
Il vous faut aussi un nom de domaine ; la page sur l’achat d’un nom de domaine à vie explique pourquoi cela n’existe pas. Pour la protection des accès, voyez la rubrique sécurité et vie privée. Le reste est dans la rubrique hébergement.
Sources et dates
- Mesures de disponibilité : outil de supervision interne, du 28 juillet au 12 octobre 2026 (sondage toutes les cinq minutes), et seconde sonde sur serveur dédié, du 2 au 12 octobre 2026 (toutes les minutes). Données brutes et méthode archivées dans le dossier du projet.
- Prix : baromètre des prix de l’hébergement web, relevé du 12 octobre 2026, sur les pages tarifaires officielles de chaque hébergeur.
- Caractéristiques d’o2switch : comparatif officiel des offres, relevé le 4 août 2026, recontrôlé le 13 octobre 2026. La page affiche « 84 Mb/s » pour le débit I/O de l’offre Pro, alors que les autres valeurs sont en Mo/s : je reprends 84 Mo/s en supposant une coquille, à vérifier auprès de l’hébergeur.